Lumme Energia Oy:n Perussähkö jatkuva -sähkösopimuksen yleiset sopimusehdot
1. YLEISTÄ
- Perussähkö jatkuva (”Sähkösopimus”) on Lumme Energia Oy:n toistaiseksi voimassa oleva sähkönmyyntisopimus.
- Perussähkö jatkuva on Lumme Energia Oy:n toimitusvelvollinen tuote.
- Sähkösopimukseen sovelletaan näiden sopimusehtojen lisäksi kulloinkin voimassa olevia alan yleisiä sähkönmyyntiehtoja (SME 2024) tai niitä korvaavia vastaavia alalla käytettäviä ehtoja ja soveltuvin osin Lumme Energian Yleistä sopimusehdoista.
2. MÄÄRITELMÄT
- Asiakas tarkoittaa sähkönkäyttäjää, joka ostaa sähköä Lumme Energia Oy:ltä.
- Kuukausimaksu tarkoittaa Perussähkö jatkuva -sähkösopimuksen kulloinkin voimassa olevaa kuukausihintaa.
- Käyttöpaikka tarkoittaa Asiakkaan ilmoittamaa ja Sähkösopimukseen kirjattua sähköenergian käyttöpaikkaa.
- Lumme tarkoittaa tässä yhteydessä Lumme Energia Oy:tä (Y-tunnus: 2038931-6) ja sen mahdollisesti käyttämiä alihankkijoita.
- Palvelu tarkoittaa OmaLumme -palvelua ja OmaLumme -sovellusta tai näiden sijaan tullutta Lumme Energian kulloinkin tarjoamaa sähköistä asiointipalvelua.
- Sähkösopimus tarkoittaa Lumme Energian ja Asiakkaan välistä Perussähkö jatkuva -sähkösopimusta.
- Yleiset ehdot tarkoittaa kulloinkin voimassa olevia alan yleisiä sähkönmyyntiehtoja (SME) tai niitä korvaavia vastaavia alalla käytettäviä ehtoja.
3. KULUTTAJANSUOJALAIN MUKAINEN PERUUTTAMISOIKEUS
- Kuluttaja-asiakkaalla on oikeus peruuttaa koti- ja etämyyntisopimus ilmoittamalla siitä Lumme Energialle viimeistään 14 vuorokauden kuluttua Sähkösopimuksen tekemisestä (peruuttamisoikeus). Lisää tietoa peruuttamisoikeudesta, sen käyttämisestä ja peruuttamislomake löytyy sopimusvahvistuksen yhteydessä.
4. SOPIMUKSEN KESTO JA IRTISANOMINEN
- Lumme Energian Perussähkö jatkuva -sähkösopimus on voimassa toistaiseksi. Asiakkaalla on oikeus irtisanoa Sähkösopimus kahden (2) viikon irtisanomisajalla. Lumme Energian oikeus irtisanoa Sähkösopimus on määritelty Yleisissä ehdoissa.
5. KULUTUKSEN MITTAAMINEN, SÄHKÖENERGIAN HINNAN MÄÄRÄYTYMINEN JA LASKUTU
- Sähkönkulutuksen mittauksesta ja siirrosta vastaa paikallinen jakeluverkonhaltija. Jakeluverkonhaltija laskuttaa Asiakasta sähkön siirrosta hinnastonsa mukaisesti.
- Sopimuksen mukainen sähkön myyntihinta on voimassa toistaiseksi. Lumme Energia tarkastelee sähkön myyntihintaa säännöllisesti ja sähkön myyntihintaa päivitetään tarvittaessa kulloisenkin markkinatilanteen perusteella Sähkösopimuksen mukaisesti.
Sähkön myyntihinta koostuu:
1. sähköenergian hinnasta; ja
2. Kuukausimaksusta - Sähkön myyntihinta seuraa Lumme Energian todellisia sähkön hankintakustannuksia, muita sähkönmyyntiin liittyviä kustannuksia sekä muun muassa sähkön hankinnan riskivaikutuksia Lumme Energialle.
- Hintamuutoksesta lähetetään ilmoitus Asiakkaalle viimeistään yksi (1) kuukausi ennen muutoksen voimaantuloa.
6. MUUTOKSET SOPIMUSEHTOIHIN JA HINTOIHIN
- Verojen, julkisten maksujen ja muiden näihin rinnastettavien maksujen muutosten vaikutukset viedään hintoihin sellaisenaan. Lumme Energia ilmoittaa Asiakkaalle näiden vaikutuksesta hinnoitteluun viipymättä niistä tiedon saatuaan.
- Lumme Energia voi muuttaa Sopimusehtoja tai -hintoja ilmoittamalla niistä Asiakkaalle viimeistään yksi (1) kuukausi (yritysasiakkaiden osalta kaksi viikkoa) ennen muutoksen voimaantuloa. Lumme Energia ilmoittaa näistä muutoksista lähettämällä ilmoituksen Asiakkaan ilmoittamaan sähköpostiosoitteeseen, muuhun Asiakkaan ilmoittamaan osoitteeseen tai Palveluun.
- Mikäli Asiakas ei hyväksy muutosta, Asiakkaalla on oikeus irtisanoa Sähkösopimus edellä kohdassa 4. määritellyllä irtisanomisajalla.
7. HENKILÖTIETOJEN KÄSITTELY
- Lumme Energia käsittelee Asiakkaan henkilötietoja lainmukaisesti, kohtuullisesti ja läpinäkyvästi. Lisätietoja ja henkilötietojen käsittelyä koskeva tietosuojaseloste on katsottavissa Lumme Energian Tietosuojaseloste-sivulta.
8. SOPIMUSEHTOJEN VOIMASSAOLO
- Nämä sopimusehdot ovat voimassa 1.2.2025 alkaen.