Asiakaskokemuksen merkitys osana yritysten menestystarinaa kasvaa jatkuvasti. Kuuntele oheisesta podcastistamme Lumme Energian liiketoimintajohtaja Mika Aholan mietteitä asiakaskokemuksesta ja sen merkityksestä yrityksen johtamisessa. Haastattelijana Mika Kuha.